آخر تحديث: أكتوبر 2026
ضمان الأسبوع الأول
لو حسيت إن المعسكر مش مناسب ليك، تقدر تطلب استرداد كامل خلال 7 أيام من تاريخ الاشتراك، بشرط ما تكونش اتخطيت الأسبوع الأول (ما اتقبلتش لك مهمة الأسبوع 1 أو اختباره).
حالات مش بيتم فيها استرداد
- بعد مرور 7 أيام من الاشتراك.
- بعد فتح الأسبوع التاني أو أي أسبوع بعده.
- لو الحساب اتوقف بسبب مخالفة الشروط والأحكام.
- المقاعد المدفوعة في الفعاليات والرحلات ليها شروط استرداد خاصة بتتكتب مع كل فعالية.
إزاي تطلب الاسترداد؟
- ابعت لنا من تواصل معنا برقم الطلب والإيميل المسجل.
- بنرد خلال 3 أيام عمل.
- المبلغ بيرجع بنفس وسيلة الدفع، ومدة ظهوره بتعتمد على البنك أو المحفظة (عادةً من 5 لـ 14 يوم عمل).
بعد الاسترداد الباقة بتتلغي والوصول للمعسكر بيتقفل.